デジタルペン（Digimemo）：ホワイトボードに書き込めない

デジタルペン（Digimemo）でホワイトボードに書き込めないとき、以下の原因が考えられます。

原因１）電池切れ

デジタルペン（Digimemo）はボタン電池で駆動しています。電池が切れると書き込み内容が反映されません。ペン後部のキャップを外し、ボタン電池を交換してください。

原因２）ペン先キャップの外し忘れ

デジタルペン（Digimemo）のペン先は、ボールペンとしての機能のほか、「デジタル的な書き込み」を判定する機能を有しています。このため、ペン先キャップを装着したまま使用すると、画面上でカーソルは動くものの、ホワイトボードに書き込みすることができません。